שאלות ותשובות

שאלות נפוצות

קנו 3 פריטים ומעלה, קבלו 10% הנחה

קנו 6 פריטים ומעלה, קבלו 15% הנחה

קנו 10 פריטים ומעלה, קבלו 20% הנחה

+

משלוח חינם בהזמנות מעל 100 ש״ח.

**הצעה לזמן מוגבל**

האתר שלנו הינו אתר מאובטח, לכן אנו מכבדים כרטיסי אשראי בלבד. ניתן לרכוש באתר באמצעות כרטיסי: ויזה, מאסטר קארד, אמריקן אקספרס או באמצעות פייפאל.

לא, מכיוון שאנו מותג אינטרנטי, אנו תומכים רק בתשלום מאובטח באמצעות פייפאל או באמצעות כרטיס אשראי.

לא, אתה יכול לרכוש כאורח מבלי לפתוח חשבון.

עם זאת, אנו מציעים לחברי קהילת LA'AVIN הנחה של 25%. כדי לקבל את ההנחה, עליכם להירשם ולפתוח חשבון.

זה בסדר. אנחנו כאן בשבילך!

צור איתנו קשר בכתובת help@laavin.com ואנו נשלח לך את כל מה שאתה צריך.

על פי החוק הישראלי, כל מכירת הלבשה תחתונה הינה מכירה סופית.

עם זאת, בתוך זמן עיבוד ההזמנה שלנו תוכלו ליצור איתנו קשר בכתובת help@laavin.com , ואנו נבצע כל שינוי שתרצו.

לאחר זמן עיבוד ההזמנה שלנו, תוכלו ליצור איתנו קשר בכתובת help@laavin.com ונעשה כל שביכולנו בכדי לעזור.

הזמנות שהתקבלו עד 12:00 בצהריים יעבדו תוך יום עסקים אחד.

הזמנות שהתקבלו לאחר 12:00 בצהריים יעבדו תוך 2 ימי עסקים.

נעמיד לרשותנו 24 שעות נוספות אם תבחר לצרף ראשי תיבות למוצר.

* ימי עסקים: אנו עובדים בימים א'-ה' בין השעות 9:00-5:00

אנו שולחים לכל מקום בישראל.

זמני האספקה ​​עשויים להשתנות בהתאם למיקומך.

לא. כרגע המשלוח שלנו מוגבל למדינת ישראל, אך אל דאגה, נהפוך בינלאומיים בקרוב.

עד דלת הבית ( 2 ימי עסקים) - 4 ש״ח.

עד דלת הבית חינם ( 2 ימי עסקים ) - חינם בהזמנות מעל 4 ש״ח.

אם אתה גר באזורים הבאים, זמני האספקה ​​עשויים להשתנות. אם אינך בטוח אם הכתובת שלך נמצאת בתוך האיזורים האלו, תוכל ליצור איתנו קשר בכתובת help@laavin.com


רשימת האזורים שבהם זמני האספקה ​​עשויים להשתנות:

יישובי רמת הגולן, גבול הצפון, יישובי המגזר הערבי, בקעת הירדן, עוטף עזה, אילת, ים המלח ויישובי הערבה.

* זמני האספקה ​​אינם כוללים זמן עיבוד ההזמנה

1. לאחר ביצוע ההזמנה, תקבל הודעת אישור.

2. לאחר שנעבד את ההזמנה שלך, תקבל דואר שני שתהליך עיבוד ההזמנה הסתיים והחבילה שלך מוכנה למסירה.

3. ברגע שההזמנה שלך תאסף על ידי חברת השילוח, הם (חברת השילוח) ייצרו איתך קשר באמצעות הודעת טקסט עם פרטי ההזמנה שלך וייתאמו איתך זמן לקבלתה.

4. בהודעת הטקסט, תקבל קישור למעקב אחר ההזמנה שלך.

אם חברת השילוח שלנו לא יצרה איתך קשר תוך 48 שעות מקבלת ההודעה מאיתנו כי תהליך עיבוד ההזמנה הסתיים, אנא צור איתנו קשר בכתובת help@laavin.com.




כן!

1. בתוך זמן עיבוד ההזמנה:

ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת help@laavin.com , ונשנה את הכתובת ושיטת המשלוח המתאימה לך.

2. לאחר זמן עיבוד ההזמנה:

א. תקבל הודעת טקסט מחברת השילוח שהחבילה שלך נאספה.

ב. בהודעת הטקסט תקבל קישור למעקב אחר ההזמנה שלך.

ג. לאחר שתקבל את הודעת הטקסט, יהיו לך שתי אפשרויות לשנות את הכתובת שלך:

ג .1. אתה יכול להשיב להודעת הטקסט שנשלחה אליך.

ג .2. חברת השילוח תיצור איתך קשר לפני מסירת החבילה כדי לאשר את הכתובת שלך. תוכל לשנות את הכתובת שלך אז.

חברת השילוח תגיע לפתח ביתך שלוש פעמים. אם לא הייתם בבית בכל שלוש הפעמים, החבילה תחזור למחסן החברה.

שימו לב כי חברת השילוח תפנה אליכם לפני המשלוח כדי לוודא שאתם בבית.


זה תלוי באיזה סוג גבר אתה.

LA'AVIN מציעה ארבע גזרות שונות של תחתונים:

תחתוני בוקסר בריפס - מושלמים לגבר שאוהב את זה צמוד וארוך. לגזרה יש מספיק מקום לאוצר המלך ומחבקת בכל המקומות הנכונים.

תחתוני בריפס - מושלמים לגבר שאוהב את הנוחות שלו קרוב וקצר. חומר גלם מינימלי, מחמאות מקסימליות.

תחתוני הטראנקס - נועדו לשרת את הגבר שמעדיף גזרה צרה וקצרה. גזרה זו שומרת עליו סקסי מבלי להתאמץ.

תקצירים - לגברים שאוהבים את הנוחות שלהם קרובים וקצרים. חומר מינימלי, מחמאות מקסימליות.


הדמיון בין כל הגזרות הוא שהם גורמים לך להרגיש בלי ולהיות עם.

אז איזה מן גבר אתה?

ראה תרשים מידות:


טבלת מידות

שטפו את התחתונים בכביסה עדינה בטמפרטורה נמוכה. אפשר להשתמש במייבש אך עדיף בלי. נא לא להשתמש במלבין.

בד הבמבוק:

מנדף זיעה: סיבי הבמבוק יכולים לספוג ולאדות זיעה אנושית בשבריר שנייה ממש כמו נשימה. הבד יגרום לך להרגיש קריר במיוחד, לא יידבק לעור גם בימים חמים ויעניק לך נוחות מקסימאלית.

אנטיבקטריאלי: הסיבים מפרקים ביעילות את המיקרו-אורגניזם המחובר למשטח של הבד ובאוויר סביבו.

אנטי אלרגי: מרקם הבד מעכב מטבוליזם של חיידקים ובכך גורם לתגובות פחות אלרגיות בעור לעומת סיבים אחרים שעברו חיטוי באמצעות תכשירים אנטי מיקרוביאלים.

מפחית הצטברות חשמל סטטי: זהו חומר מוליך, כך שהוא שומר על מטען מאוזן בבד כדי לסייע בהפחתת הצטברות חשמל סטטי.

ויסות לחות: מבנה הסיבים מאפשר ספיגת לחות ואוורור טוב יותר. הבד שומר עליכם יבשים ומנדף ריחות לא נעימים.

מפעלים ידידותיים לסביבה בעלי תוי תקן ירוקים בינלאומים אשר שומרים על זכויות עובדים ושאינם מעסיקים ילדים, במחוז ג'ג'יאנג, סין

אנחנו רוצים שכל גבר ירגיש שהתחתונים שלו יוצרו עבורו באופן אישי. אנחנו לא מאמינים בתחתונים כשלט חוצות, למה שעל התחתונים שלך יהיה שם של מישהו אחר?

כדי להפוך את התחתונים לשלך ורק שלך, אתה יכול להוסיף את ראשי התיבות שלך רקומים לתחתונים, לשם כך, פשוט בצע את הצעדים הבאים בדף המוצר:

א. בחר את האופציה של התאמה אישית.

ב. הקלד את ראשי התיבות שלך בתיבת הטקסט.

ג לחץ על הוסף.

* כדי להסיר אותו: לחץ על "הסר" בדף המוצר או הסר אותו בעמוד העגלה.

* התאמה אישית תעלה לך 15 ש"ח נוספים.

כן, בכדי להתאים אישית את התחתונים במיוחד בשבילך ייקח לנו 24 שעות נוספות.

בהתבסס על השכלתנו, ילדותנו ומחקרנו המעמיק בנושא ענף האופנה, ידענו מהיום הראשון שקיימות זהו נושא חובה שעלינו להתייחס אליו. אנו אומרים שלהיות בר-קיימא זה להיות הומני. לאחר ביקור במפעלים בענף וצפייה בשרשרת האספקה ​​היה לנו ברור; המשימה שלנו היא להישאר אנושיים! לכן הקמנו את תקנות הבית שלנו;

  • עבודה על פי GRI ותקני הקיימות הבינלאומיים.
  • עבודה רק עם מפעלים מוסמכים, המשתמשים בחומרים ידידותיים לסביבה.
  • אין עבודת ילדים ועבודה בכפייה.
  • חומרי גלם:
    • תחתונים עשויים מבד אקולוגי מסוג במבוק, אשר צומח באופן אורגני ודורש כמויות נמוכות של מים בתהליך הייצור.
    • אריזה עשויה 100% כותנה אורגנית. תקן: GOTS.
  • ביקור אצל כל הספקים איתם אנו עובדים כדי לוודא שהם משקפים את הערכים שלנו.

מלבד ההשפעות הסביבתיות של הענף, אנו עדים לצד האפל שלו בקשר לזכויות האדם שנגע בנו עמוקות, ביניהם ילדים שעובדים מהזריחה עד השקיעה, החלטנו שעל כל זוג תחתונים שנמכור גם נחזיר בחזרה לחברה. 

חינוך ראוי, עוני ושוויון הזדמנויות הן שלוש סוגיות חברתיות שקרובות לליבנו. בנוסף, הן XNUMX מתוך XNUMX המטרות שהאו״ם החליט לטפל בהן עד XNUMX. אנו החלטנו לתרום XNUMX% מהרווח שלנו עבור כל זוג תחתונים שנמכר, לפרוייקטים שנלחמים בסוגיות האלו.

בכל מכירה 10% מהרווח שלנו יתרמו לפרויקט זה.

LA'AVIN תתרום את הכסף שנאסף בכל רבעון.

פרויקט הצדקה הנבחר שלנו:

אנו נתרום, בשמך, 10% מהרווח שלנו עבור כל זוג תחתונים שנמכר למשפחות בעלות הכנסה נמוכה מאוד. בשיתוף עם ארגונים לא ממשלתיים ו משרדי הרווחה, נספק כרטיסי מזון עבור משפחות במצוקה.

המשפחות יוכלו לנצל את הכרטיסים לרכישת מזון בלבד.

אלכוהול וסיגירות אינם כלולים במסגרת הכרטיס.

באמצעות שיתוף הפעולה הזה, הנוחות שלך תורמת למילוי בטנם של משפחות מצוקה בישראל.

דוא"ל; help@laavin.com

או,

צ'ט איתנו דרך Whatsapp ב; +972547477707

א'-ה ', 10: 00-19: 00.